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Veja como chegar

PESQUISA ANUAL DE SATISFAÇÃO

Prezado Cliente:

Pedimos sua colaboração, respondendo a esta pesquisa, da maneira mais completa possível para que possamos, através de ações precisas, atendê-lo cada vez melhor.

Desde já em nome da Diretoria da Sicap, ficamos muito gratos por sua valiosa colaboração.

 

Critérios para avaliação:

Para cada questão/quesito pedimos indicar a nota, sendo:

10 = Requisitos Atendidos

7 – 9 = Requisitos Atendidos, porém com Desvios Mínimos

4 – 6 = Requisitos Parcialmente Atendidos, Desvios Maiores

1 – 3 = Requisitos Atendidos Insuficientes, Desvios Consideráveis

0 = Requisitos Não Atendidos

Opcionalmente, V. Sas. poderão incluir comentários ou sugestões de melhoria para cada questão/quesito, informando diretamente no espaço reservado para essa finalidade.